Вопрос-ответ
Я хочу заказать изделие, что мне следует сделать?
Прежде всего свяжитесь с нашими менеджерами, они ответят на все Ваши вопросы и предорставят необходимую информацию.
Связаться с нами можно:
- по телефону 8 (495) 255-28-76 и оформить заказ,
- через короткую форму обратной связи на сайте,
- cделать заказ прямо на сайте, заполнив поля: ФИО, e-mail, контактный телефон и сообщение,
- заказать обратный звонок, и наши специалисты свяжутся с Вами в любое удобное для Вас время.
Также по телефону или на сайте Вы можете задать все уточняющие вопросы. Возможно, Вам понадобится консультация по подбору материала для изготовления изделия. Наши специалисты помогут определиться с выбором.
Cтоит ли заказывать замер изделия из натурального камня непосредственно у производителя?
При оформлении заказа в нашей компании, мы предоставляем бесплатную услугу замера.
Настоятельно не рекомендуем совершать замер самостоятельно. В этом случае могут быть допущены неточности, которые проявятся в ходе установки изделия.
Замер профессионалами нашей компании исключает возможность ошибок, и Ваше изделие будет смонтировано и установлено без каких-либо проблем. Вы останетесь довольны итоговым результатом.
Что нужно сделать, чтобы купить лестницу из натурального камня?
Определитесь с материалом, из которого будет изготавливаться лестница. Далее нужно разработать дизайн-проект. Вы можете предоставить уже готовые свои чертежи.
Наши мастера изготовят для Вас даже самое сложное изделие по индивидуальному проекту. Или закажите дизайн-проект у наших специалистов. Они разработают его с учётом Ваших пожеланий.
Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте, позвонить по телефону 8 (495) 255-28-76 или заказать обратный звонок — наши специалисты свяжутся с Вами в удобное для Вас время.
Какие сроки выполнения заказа в вашей компании?
Все зависит от объема заказа. Наша компания гарантирует изготовление изделия в течение 10 дней. За этот период мы выполним производство и установку высококачественного изделия из натурального камня.
Сколько стоят ваши услуги?
На цену влияет вид выбранного натурального камня (мрамор, гранит, травертин, оникс, агломерат), габариты заказанного изделия, сложность установки. После утверждения проекта рассчитывается окончательная стоимость за все услуги, которая не подвергается последующему изменению.
Для получения информации о ценах на изделия из натурального камня, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8 (495) 255-28-76 или закажите обратный звонок на сайте.
Мы поможем подобрать для Вас тот материал для изготовления изделия, который будет соответствовать Вашим финансовым возможностям и отвечать эстетическим предпочтениям. Это не составит труда, благодаря большому ассортименту видов натурального камня и его оттенков.
Какой натуральный камень подходит для столешницы в ванной комнате?
Все зависит от Ваших вкусов и общего дизайна ванной комнаты. Мрамор имеет широкую палитру оттенков и природного рисунка. Но он достаточно чувствителен к использование химических чистящих веществ и требует особого ухода. Это не составит для Вас особого труда, нужно просто знать, как правильно ухаживать за мрамором.
Гранит чрезвычайно терпим к различным чистящим средствам, обладает влагоотталкивающими свойствами. Это очень прочный материал, второй после алмаза.
Оникс представлен в разнообразной цветовой палитре: от красноватых и бордовых до янтарных, светло- и темно-зелёных оттенков. Он очень неприхотлив в уходе, устойчив к появлению царапин и сколов. Этот камень не впитывает влагу.
Травертин более устойчив к чистящим средствам, чем, например, мрамор. Он хорошо поддаётся обработке и легко выдерживает различные изгибы.
Агломерат не содержит пор и на нём не скапливаются микробы. Он также представлен разнообразными оттенками.
Наши специалисты подберут Вам тот материал, который будет идеально сочетаться с интерьером ванной комнаты.
Можно ли у вас заказать нестандартный подоконник из натурального камня?
Специалисты нашей компании выполнят заказ любой сложности, в том числе и по нестандартным размерам. Также мы готовы выполнить изделия по собственным чертежам заказчика.
На нашем сайте в разделе «изделия из камня» расположены фото уже готовых проектов. Вы можете ознакомиться с вариантами изделий и определиться со своим собственным выбором. Наши менеджеры готовы ответить на все ваши вопросы и помочь сделать правильный выбор.
Как правильно ухаживать за мраморной столешницей?
Очищать поверхность мрамора необходимо моющими смесями, в состав которых не входят кислоты и щелочи. Не стоит применять уксус, аммиак и лимонную кислоту. Их химический состав способен разъесть мрамор. Нельзя использовать любые чистящие порошки, так как в них содержатся абразивы.
Рекомендуется использовать специальные средства для мрамора. Чтобы удалить отдельные пятна можно использовать нашатырный спирт, перекись водорода. Нанесите вещество на ватный тампон или поместите на пятно. При использовании соды, её нужно растворить в воде. При использовании специальных средств в первый раз, пробуйте его сначала на небольшом участке мраморной поверхности.
Не могу определиться с типом барной стойки? Можно ли у Вас сделать дизайн-проект?
Штат сотрудников нашей компании включает исключительно профессионалов своего дела с большим опытом. Мы сможем разработать уникальный дизайн барной стойки с учетом всех Ваших пожеланий. Наши сотрудники справятся с любым уровнем сложности проекта. Для заказа оформления дизайн-проекта, Вам необходимо связаться с менеджерами компании. Это можно сделать на сайте через форму обратной связи или позвонив по телефону 8 (495) 255-28-76.
Какой камень предпочтительнее для кухонной столешницы?
Рекомендуется останавливать выбор на граните. Данный материал не боится жидкостей с кислотами, в отличие от мрамора. Гранит устойчив к механическим повреждениям, включая царапины, которые могут появляться при работе с ножом. Также гранит намного хуже впитывает воду.
Как защитить столешницу из мрамора от пятен?
Граниты светлых оттенков и любые мраморные столешницы можно уберечь от пятен при обработке поверхности таким средством защиты, как «AKEMI». Средство не оказывает воздействия на оттенок мрамора и абсолютно безвредно при контакте с продуктами питания.
Сколько весит кухонная столешница из камня?
При ширине 60 см и толщине 3 см один погонный метр столешницы весит порядка 49 кг.
Какой наибольший размер столешницы из камня можно заказать?
Все зависит от наличия в столешнице отверстий, а также формы изделия. Теоретически можно заказать изделие, вписанное в прямоугольник размерами 3 на 1,5 м.
Можно ли размещать горячую сковороду на каменную столешницу?
Да, никаких проблем возникать не будет.
Какие достоинства у каменной столешницы, в сравнении с изделием из искусственного камня?
Прежде всего искусственный камень делится на алгомерат и акриловый камень.
На изделия из акрилового камня не допускается размещать горячие сковороды и кастрюли. Также нельзя усердно мыть поверхности, так как будут наблюдаться царапины. Это испортит внешний вид столешницы. Царапины могут оставаться даже в том случае, если просто передвигать по поверхности посуду.
Изделия из алгомерата не могут быть отреставрированы. Еще один минус искусственного камня в том, что это продукт химической промышленности. Это значит, что не идет речь об экологичности. Но при этом стоимость изделий из ненатурального материала ничуть не меньше.
Как удалить въевшиеся пятна?
Чтобы избавиться от старых пятен, лучше всего использовать перекись водорода и нашатырный спирт, которые смешиваются в равных пропорциях. Далее раствор наносится при помощи ватного тампона на пятно, выжидается в течение 5 минут и тщательно оттирается.
Иногда используют содовый раствор, но не очень сильной концентрации.
Как камень реагирует на пятна от колы, вина, фруктовых соков, масла, цитрусовых и кетчупа?
Если пятна свежие, они легко оттираются обычной тряпкой и мыльным раствором. Если же успели высохнуть, то тогда можно использовать пасту из соды и воды, которую носят на пятно и оставляют на несколько часов. Далее раствор смывают.
Как правильно чистить пол из натурального камня?
Для чистки пола из гранита или мрамора с пятнами применяют специальные химические средства, предназначенные для натурального камня. Их наносят на тряпку и аккуратными движениями моют пол.
Использовать абразивные сетки и металлические щетки нельзя, поскольку они способны повредить верхний полировочный слой материала. Лучше всего не допускать загрязнений, а при попадании на пол кофе, колы, вина или прочих жидкостей, сразу же вытирать их теплой водой (можно с добавлением мыла).
Как усилить цвет и текстуру изделий из натурального камня или добиться «мокрого эффекта»?
С целью усиления текстуры столешницы их прочих изделий из натурального камня, можно использовать специальные пропитки-гидрофобизаторы, создающие «эффект мокрой поверхности».
Раствор наносят на предварительно вымытую и обезжиренную поверхность при помощи мягкой губки. Такой эффект достигается за счет проникновения раствора в мелкие поры, закупоривания их и создания тонкой влагозащитной пленки. Если эффект требуется сделать для гранитной и мраморной столешницы, выбирают специальные препараты, которые безопасны после высыхания при соприкосновении с продуктами питания.
Как измерить новую кухонную столешницу?
Правильный замер столешницы играет важную роль при создании рабочей зоны на кухне, включающей в себя мойку и подставку под нее. Для выполнения этой задачи потребуется рулетка, карандаш, уголок, ручка и бумага.
Замер пространства делают от стены до стены, причем обязательно замеряют высоту плинтуса и фартука. Учтите, что стандартная глубина столешницы составляет 65 мм, но при желании ее можно изменить. Нужно понимать, что для изготовления столешницы крайне важно, чтобы замеры были максимально точными, поэтому работу лучше доверить специалисту нашей компании.
Как подготовить стены для облицовки фасада?
Декорирование фасада с помощью гранитных плит придает изделию респектабельный вид. Однако учитывая вес камня, важно обеспечить высокую степень адгезии облицовки с несущими стенами, для чего поверхность тщательно выравнивается с помощью штукатурных составов.
Далее производится пропитка грунтовкой глубокого проникновения 2 раза с перерывом в 24 часа, что позволит создать слой с максимальной адгезией к клею, который будет использоваться для укладки облицовочных плит из натурального или искусственного камня.
После укладки гранит или иной камень рекомендуется защитить от агрессивного воздействия влаги при помощи специального гидрофобного состава, способные закупорить поры материала.
Какую плитку из натурального камня использовать для облицовки стен?
При облицовке стен натуральным камнем внутри важно правильно подобрать цвет материала, который должен гармонировать друг с другом.
Хорошим решением является сочетание черного и белого, что привнесет в интерьер строгость. Темные оттенки отлично сочетаются с серебряными и золотистыми цветами, а серый цвет привносит нотки простоты и изящества. Плитка светлых оттенков визуально расширяет пространство, что актуально для маленьких кухонь, ванных комнат и туалетов.
Размеры плитки также подбираются индивидуально и зависят от желания конкретного заказчика.